Okay da wird ganz sicher unterschieden ob ein Privatmann was nutzt oder ob jemand gewerblich was anbietet . Aber da du nicht der Hersteller bist sondern das selbst von einem Gewerbetreibenden gekauft hast würde ich die Briefe einfach weiterleiten . Du bist ja nur Einzelhändler . Da ist wohl eher der Großhändler oder Hersteller gefragt . Ignorieren solltest du das trotzdem nicht sondern Widersprechen , idealerweise mit Hilfe eines Anwalts . Den sollte deine Betriebshaftpflicht übernehmen so das dir erstmal keine Kosten entstehen sollten .
Gruß Ralf
Gruß Ralf


"Der 2. Platz ist eine Ehrentafel auf der Damentoilette"